O que é assistência técnica autorizada?

Para produtos IBBL e Far Polito.

A assistência técnica autorizada é o estabelecimento comercial habilitado pela indústria que atende qualquer vício ou defeito de fabricação dentro do prazo legal de garantia.

O que devo fazer para solicitar a assistência técnica?

Para produtos IBBL e Far Polito.

Entrar em contato com a Far Polito por meio de nossos canais de comunicação (telefone, e-mail, formulário no site) ou ir até nossa loja física. O consumidor deve apresentar a nota fiscal da compra.

Como funciona a assistência técnica?

O aparelho (purificador ou bebedouro) é analisado por um de nossos técnicos. Quando possível, o aparelho já é restaurado imediatamente no próprio local de uso. Não sendo possível, o aparelho é recolhido para verificação e conserto. Após finalizado o atendimento, o aparelho é devolvido ao consumidor.

E se meu purificador ou bebedouro precisar de manutenção fora da garantia?

Nós também realizamos assistência em produtos fora da garantia. Para fazer orçamento, entre em contato com a Far Polito por meio dos nossos canais de comunicação (telefone, e-mail, formulário no site) ou vá até nossa loja física.

Preencha o formulário abaixo ou entre em contato!

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